物流新聞
首   頁 綜合物流 企業(yè)黃頁 物流商品 GPS運營 招聘信息 人才市場 物流新聞 人才新聞 會展信息 物流期刊 貨物運輸 行業(yè)資訊 投資理財
物流培訓(xùn) 咨詢內(nèi)訓(xùn) 專題在線 論文薈萃 經(jīng)驗案例 網(wǎng)上書城 船期在線 貿(mào)易手冊 物流政策 物流知識 環(huán)球氣象 火車票團購 環(huán)球文摘 物流論壇

物流新聞>>國內(nèi)新聞

菜鳥驛站頒發(fā)2022年“年度好站長”,扎根社區(qū)配送溫暖

環(huán)球物流網(wǎng)(http://m.crns.com.cn)   發(fā)布時間:2023-2-9
告訴好友發(fā)表評論查看評論打印本篇進入論壇 【字體:

扎根在小區(qū)樓宇,他們在疫情防控最復(fù)雜最艱難的時刻,勇敢逆行迎難而上,不僅把為社區(qū)保管配送快遞,也努力把應(yīng)急生活用品、醫(yī)藥等及時送到居民手中,“配送”溫暖和希望。2月4日,菜鳥驛站新春年會暨2022年好站長頒獎活動在杭州舉辦,并面向全國菜鳥驛站站長在線直播,現(xiàn)場1000位菜鳥驛站站長獲得“年度好站長”稱號。

圖為六地活動現(xiàn)場

“年度好站長”是菜鳥驛站一年一度面向十多萬站長的評選活動,從專業(yè)的服務(wù)能力、優(yōu)秀的服務(wù)品質(zhì)、真誠的服務(wù)態(tài)度多個維度評選考核,分設(shè)“年度好服務(wù)站長“、“年度優(yōu)秀金牌站長”、“社區(qū)正能量”、“創(chuàng)收之星”四個獎項。

扎根社區(qū),菜鳥驛站正在由被動服務(wù)轉(zhuǎn)向品質(zhì)服務(wù),從快遞最后一公里補充托底的包裹免費保管,升級為“免費保管+送貨上門”按需服務(wù),并逐步開通驛站洗衣、家電維修、綠色回收等多元化的社區(qū)綜合服務(wù)。菜鳥驛站看似一個小生意,卻為很多家庭帶來了低風(fēng)險有前景的家門口創(chuàng)業(yè)機會。

每一年涌現(xiàn)出的好站長們,無疑是觀察菜鳥驛站社區(qū)服務(wù)模式的最好樣板。

“年度好服務(wù)站長“獲獎?wù)哔R可柯是位長沙00后創(chuàng)業(yè)者,在開通天貓?zhí)詫毸拓浬祥T之后,他發(fā)現(xiàn)小區(qū)樓棟多、占地面積大導(dǎo)致送貨員工送貨慢的問題。于是,他畫出小區(qū)200多棟地圖,規(guī)劃各個樓棟最佳配送路線,經(jīng)過實踐大大提高了快遞上門的效率。在他的帶動下,周邊一半菜鳥驛站已開通了天貓?zhí)詫毸拓浬祥T服務(wù),收入增加,居民好評也直線上升。

為了方便消費者取件,唐山的吳任坤主動調(diào)整了菜鳥驛站的營業(yè)時間,早上8點就開始營業(yè),還免費提供包裝袋裝快遞!斑@五年,我付出了汗水,也得到了回報!蔽迥昵埃瑓侨卫な乔坝吞锕と,沒有快遞從業(yè)經(jīng)驗,今天曾經(jīng)的小白站長成長成唐山市2022年“最美快遞員”。千里之外的海南站長陶平,則靠一顆真心堅持20年做公益,曾凌晨四點起床幫老人打的去機場,當(dāng)選2022年“海南最美快遞員”。

“在這個小區(qū)干快遞12年,鄰居都是朋友,幫忙都是應(yīng)該的!薄吧鐓^(qū)正能量“獲獎?wù)呲w順平、楊銳說道。在上海疫情期,這對熱心腸的菜鳥驛站夫妻站長主動報名志愿者,連續(xù)40天支援社區(qū)抗疫。據(jù)趙順平介紹,得知所在小區(qū)封控的第二天,他和老婆商量后便上崗成“大白”志愿者,協(xié)助派送生鮮物資,幫鄰居采買生活用品。他開著面包車、板車,將小區(qū)物資運送時間從半天縮短為2小時。最多的時候,他們一天采買30多趟,早上5點出門,最晚12點回家。

圖為趙順平、楊銳

作為全國創(chuàng)收之星獲獎?wù)叽,菜鳥驛站站長李小平在長沙分會場介紹,她是“五年陳”站長的一員,驛站雖小,卻是家六年老店。2022年對于李小平而言,是不平常的一年。她說:“從最開始是抵觸社區(qū)團購,在菜鳥驛站片區(qū)經(jīng)理的鼓勵和手把手教學(xué)下,我開通了社區(qū)團購,沒想到第一個月就掙了1000多塊錢,在年貨節(jié)的時候爆到月掙1萬塊,感謝菜鳥驛站的流量,給了我強大的經(jīng)營信心!

菜鳥驛站站長體驗相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,今年春節(jié)不打烊,開局向好的背景下,站長們對菜鳥驛站發(fā)展的信心更加堅定。一個個小區(qū)里的菜鳥驛站,或許承載不了太宏大的夢想,但對于每個家庭,對于每個社區(qū),對于每個創(chuàng)業(yè)者,都是一種默默的堅持和守護,為更美好的生活,傳遞著便利和溫暖。


黃金廣告位,幫助企業(yè)獲取更多訂單,在線訂購熱線>>>


本周熱點新聞 相關(guān)新聞


 

歡迎企業(yè)此處推廣!聯(lián)系我們

環(huán)球物流網(wǎng)域名:m.crns.com.cn  [環(huán)球英文單詞56.com]
Copyright ©m.crns.com.cn All Rights Reserved.1999
  ICP05032419